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监利某商品房入户门有异味 130户业主重新换门

来源:荆州新闻网    2018/1/18 11:57:48     浏览次数:0次    【纠错反馈】

    监利县工商局日前通报了一起消费纠纷,监利某商品房小区的业主,在交房验收的时候均发现入户门散发着一种刺鼻的气味,业主们怀疑入户门存在质量问题,担心给家人身体带来伤害,于是均向小区物业业反映,要求予以解决,但物业公司确迟迟拿不出解决方案,为此,多名业主向工商部门进行投诉,希望能得到工商部门的帮助。

  监利县工商局工作人员将此类投诉集中进行整合,并组织人员到现场进行实地核查,发现该小区业主投诉情况属实,入户门的确存在异味。在收集了相关证据之后,工商工作人员对该小区承建公司负责人进行了约谈,该公司出具的该小区入户门的检测报告,报告显示入户门各项标准均为合格。

  为了消除小区业主的担忧,在工作人员多次协调下,小区承建公司承诺为130户业主免费更换入户门。目前,入户门正在拆卸更换之中。

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