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“熊孩子”沉迷游戏充值 民警及时挽损解烦忧

2022-05-07 15:06:17

来源:三袁警事

阅读:887

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[摘要] 移动支付的普及给群众的生活带来极大便利,但也给家长带来一些烦恼。“熊孩子”沉迷手机游戏,稍不留神就在游戏里肆意充值。近日,家住公安县毛家港镇的周阿姨就遇到了这件烦心事。“警察同志,快来帮我看看,我银行卡里突然少了3千多块钱,是不是别人刷走啦,快帮帮我!”5月5日中午,周阿姨心急如焚地来到毛家港派出所,向

移动支付的普及给群众的生活带来极大便利,但也给家长带来一些烦恼。“熊孩子”沉迷手机游戏,稍不留神就在游戏里肆意充值。近日,家住公安县毛家港镇的周阿姨就遇到了这件烦心事。

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“警察同志,快来帮我看看,我银行卡里突然少了3千多块钱,是不是别人刷走啦,快帮帮我!”5月5日中午,周阿姨心急如焚地来到毛家港派出所,向民警求助。

面对周阿姨的求助,民警一面轻声安抚缓解其情绪,一面询问详细情况。周阿姨称手机没有借给过别人,只有孙子说要做作业需要手机时用了下。

民警通过查看周阿姨手机近期消费账单,发现其频繁消费充值某游戏。经了解,周阿姨的孙子乐乐(化名)玩手机时,趁其不注意绑定了微信银行卡,并在某游戏内充值3千余元购买游戏装备。

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了解情况后,民警立即采取补救措施,详细询问游戏平台客服退款条件,帮助周阿姨向平台进行反馈、提交资料;同时,民警对乐乐进行思想教育,教育孩子养成正确的金钱观,让其感知家长赚的辛苦钱得来不易,并叮嘱周阿姨妥善保管手机支付密码。目前,民警正积极协调游戏平台为周阿姨办理退款手续。

警方提醒:未成年人对事物往往缺乏自控能力和分辨能力,家长应加强对未成年人的监管和教育引导,帮助孩子形成正确的认识和消费观念。

同时,家长要看管好手机锁屏和支付密码,可不时更换密码,以避免或及时发现不必要的经济损失。


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